Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter der Leistungen auf der Website www.transformuj.ai ist:

Appmine, s.r.o. (Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach tschechischem Recht)

Identifikationsnummer (IČO): 03080137

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (DIČ): CZ03080137

Sitz: Legerova 1820/39, 120 00 Praha, Nové Město, Tschechische Republik

Eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag (Městský soud v Praze), Aktenzeichen C 226411/MSPH

E-Mail: info@transformuj.ai

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Anbieter und den Nutzern der Leistungen von Transformuj.ai. Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Unternehmen und Selbstständige, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Soweit wir Leistungen im Einzelfall auch Verbrauchern anbieten (etwa offene Workshops), gelten für sie die in diesen Bedingungen für Verbraucher vorgesehenen Regeln.

Beratung

• Für Einzelpersonen oder Unternehmen
• Dauer: 60 Minuten
• Online über Google Meet
• Terminänderung bis spätestens 24 Stunden vorher möglich
• Im Anschluss an die Beratung kann ein Protokoll oder eine Empfehlung bereitgestellt werden

Workshops

• Workshops für Unternehmen (B2B)
• Workshops für die Öffentlichkeit und für Eltern (B2C)
• Als Präsenzveranstaltung oder online
• Inhalt, Ablauf und Teilnahmevoraussetzungen sind beim jeweiligen Workshop angegeben

Abonnement (KI-Team als Dienstleistung)

• Tarife Intel, Core, Scale, Build und Enterprise
• Beliebig viele Nutzer innerhalb eines Unternehmens
• Kontingent an Beratungs- und Supportstunden
• Helpdesk über Slack oder E-Mail
• Entwicklung und Automatisierung im Umfang des jeweiligen Tarifs
• Im Tarif Enterprise ist ein individuelles SLA möglich

Partnerschaft

• Zusammenarbeit mit Trainern, Integratoren und Agenturen
• Modelle mit Umsatzbeteiligung (Revenue Share)
• Die Bedingungen werden in einem individuellen Vertrag vereinbart

Empfehlungsprogramm „Empfehlen Sie uns“

• Nutzer können über ein Formular eine Person oder ein Unternehmen empfehlen
• Das Formular ist keine verbindliche Bestellung einer Leistung

Sonstige Inhalte

• Kontaktformulare
• Vorstellung des Teams
• FAQ und Informationsinhalte

Beratung

• Sie bestellen eine Beratung, indem Sie einen Termin auswählen.
• Der Vertrag kommt mit der Bestätigung des Termins und, sofern ein Preis angegeben ist, mit dessen Zahlung zustande.

Workshops

• Die Bestellung erfolgt über ein Formular oder individuell.
• Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt.

Abonnement

• Der Vertrag kommt durch Unterschrift oder durch elektronische Annahme des Angebots zustande (per E-Mail, als PDF oder als Vertrag).
• Tarife können eine Mindestlaufzeit vorsehen.

Partnerschaft

• Der Vertrag kommt mit der Unterzeichnung zustande.

Transformuj.ai betreibt keinen Onlineshop und keinen Online-Bestellprozess mit Bezahlfunktion; jede Leistung wird individuell bestätigt.

• Die Preise sind beim jeweiligen Angebot angegeben oder werden individuell mitgeteilt.
• Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern beim Angebot nicht anders angegeben.
• Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Banküberweisung auf das Konto des Anbieters gegen Rechnung.
• Beim Abonnement wird je nach vereinbartem Plan monatlich, vierteljährlich oder jährlich abgerechnet.

Zahlungsart

Zahlungen erfolgen per Banküberweisung auf das Konto des Anbieters gegen ausgestellte Rechnung. Online-Kartenzahlungen bieten wir nicht an, und Zahlungskartendaten speichern wir nicht.

Rückerstattung

• Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ist eine Rückerstattung nach Maßgabe des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Gesetz Nr. 89/2012 Slg.) möglich (Widerrufsrecht).
• Eine Rückerstattung ist außerdem möglich, wenn die Leistung aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, nicht erbracht wurde.
• Die Rückerstattung erfolgt auf das Bankkonto, von dem die Zahlung geleistet wurde.
• Die Bearbeitung einer Rückerstattung dauert in der Regel 5 bis 10 Werktage.

Kontakt bei Fragen zur Zahlung

Bei Fragen zu Zahlungen erreichen Sie uns unter info@transformuj.ai.

Wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Zahlungen verarbeiten, erläutert unsere Datenschutzerklärung.

• Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
• Der Nutzer darf die Funktion der Website nicht beeinträchtigen und nicht in ihre technische Infrastruktur eingreifen.
• Der Nutzer stellt sicher, dass die im Rahmen von Beratungen oder Workshops bereitgestellten Daten keine Rechte Dritter verletzen.

• Der Anbieter erbringt die Leistungen im vereinbarten Umfang und in der vereinbarten Qualität.
• Der Anbieter kann Termine von Workshops oder Beratungen aus wichtigen betrieblichen Gründen verschieben.
• Der Anbieter kann eine Leistung ablehnen, wenn ihre Erbringung gegen Gesetze oder Sicherheitsgrundsätze verstoßen würde.

Beratung

• Der Termin kann bis spätestens 24 Stunden vorher geändert werden.
• Wird der Termin nicht rechtzeitig geändert, gilt die Leistung als erbracht.

Workshops

Für die Absage einer Teilnahme gilt die individuelle Vereinbarung oder die Angabe beim jeweiligen Workshop.

Abonnement

• Kündigungsfrist und Kündigungsregeln ergeben sich aus dem Vertrag.
• Bei langfristigen Tarifen kann eine Mindestlaufzeit vereinbart sein.

• Inhalte von Workshops und Beratungen sowie KI-Ergebnisse haben empfehlenden Charakter.
• Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine fehlerhafte Anwendung von Empfehlungen oder Ergebnissen entstehen.
• KI-Werkzeuge können Vorschläge erzeugen, die vom Nutzer oder von einer Fachperson geprüft werden müssen.

Der Anbieter setzt Werkzeuge der künstlichen Intelligenz ein, um:

• Protokolle von Beratungen zu erstellen
• Empfehlungen vorzubereiten
• vom Nutzer bereitgestellte Texte zu analysieren
• Leistungen im Rahmen des Abonnements zu automatisieren

KI-Werkzeuge nutzen wir in vertraulichkeitsgeschützten Modi (NDA-sicher), in denen die Daten nicht zum Training von Modellen verwendet werden. Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist der Nutzer mit dem Einsatz von KI-Werkzeugen in dem für die Leistungserbringung erforderlichen Umfang einverstanden.

Der Schutz personenbezogener Daten ist in einem eigenen Dokument geregelt, der Datenschutzerklärung unter www.transformuj.ai/gdpr

Mit Begründung des Vertragsverhältnisses bestätigt der Nutzer, die Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen zu haben.

Zur Verbesserung unserer Leistungen setzen wir das Analysewerkzeug PostHog ein: die Reichweitenmessung und die Auswertung des Nutzungsverhaltens nur mit Einwilligung in die Messung, die Aufzeichnung der Websitenutzung mit maskierten Formularfeldern nur mit gesonderter Einwilligung in die Aufzeichnung. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung und in der Cookie-Richtlinie.

• Reklamationen können per E-Mail an info@transformuj.ai geltend gemacht werden.
• Da die Leistungen immateriell sind, wird eine Reklamation durch individuelle Anpassung der Leistungserbringung oder auf andere geeignete Weise erledigt.
• Ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nicht, wenn die Leistung zum vereinbarten Termin und im vereinbarten Umfang erbracht wurde.

• Workshopmaterialien, KI-Ergebnisse und vom Anbieter erstellte Dokumente sind urheberrechtlich geschützt.
• Ohne Zustimmung des Anbieters dürfen sie weder weitergegeben noch verkauft oder kommerziell genutzt werden.
• Der Nutzer darf die Materialien nur für den eigenen Bedarf verwenden.

Diese Bedingungen können aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter www.transformuj.ai/podminky abrufbar.

Es gilt tschechisches Recht. Für Streitigkeiten ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht in der Tschechischen Republik zuständig. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts (Art. 6 Abs. 2 Rom I-Verordnung) und die gesetzlichen Verbrauchergerichtsstände unberührt.