Preskočiť na obsah

Prípad · Znalosti

Interná dokumentácia ako aktívny AI asistent.

Systém, ktorý premení internú dokumentáciu na aktívneho AI asistenta. Menej opakovaných otázok na HR.

Modelový prípad: počítame s tým, že firma vyzerá takto, a ukážeme, koľko by to dávalo.

  • Modelový prípad
  • OpenAI
  • Pinecone
  • Slack

Východiskový stav

Informačná čierna diera

Zamestnanci trávia hodiny hľadaním informácií pochovaných v priečinkoch na Drive alebo v neaktuálnom Notion. HR odpovedá stále dookola na tie isté otázky. Znalosti sa strácajú a zaúčanie nováčikov sa ťahá týždne.

  1. Pred

    Frustrovaný tím a stratené dáta

    RUČNÉ HĽADANIE

  2. Po

    Okamžité odpovede so zdrojom

    AI ASISTENT

Čo by sme postavili

Architektúra systému

Od dokumentov k odpovediam.

  1. 01

    Zdroje znalostí

    PDF smernice, Notion, GDrive

  2. 02

    Príprava textu

    Prevod textu do podoby, ktorú AI vie prehľadávať (OpenAI)

  3. 03

    Vyhľadanie

    Hľadanie podľa významu v databáze

  4. 04

    Odpoveď

    AI zostaví odpoveď

Nástroje
  • OpenAI · Príprava textu a chat
  • Supabase · Databáza na hľadanie podľa významu
  • Flowise · Prepojenie krokov
  • Vercel · Hosting

Postup nasadenia

Ako by nasadenie prebiehalo.

  1. 01

    TÝŽDEŇ 01

    Zber a čistenie dát

    Napojenie na Google Drive, Notion a úprava textu na ďalšie spracovanie.

  2. 02

    TÝŽDEŇ 02

    Príprava vyhľadávania

    Rozdelenie textu na časti a ich uloženie do databázy na hľadanie.

  3. 03

    TÝŽDEŇ 04

    Spustenie bota

    Napojenie do Slacku/Teams a príprava zaučenia tímu.

Predpoklady modelu

Z čoho sa výsledok počíta.

Vezmeme typickú firmu z odvetvia a situáciu zo zadania, doplníme označené predpoklady a dopočítame výsledok. Ak sa zmenia vstupy, zmení sa aj výsledok, takže si ho prepočítate na svoju firmu.

Modelová firma

Modelová firma, kde zamestnanci hľadajú informácie v priečinkoch na Drive a v neaktuálnom Notione a HR odpovedá stále na tie isté otázky.

Vstupy

Dotazov na HR mesačne (predpoklad)
200
Podiel dotazov, ktoré vyrieši asistent (predpoklad)
65 %
Odpoveď HR na jeden dotaz (predpoklad)
10 min
Sadzba práce (predpoklad)
24 € / h

Výpočet krok za krokom

  1. 01

    Dotazy vyriešené asistentom za mesiac

    200 × 65 %= 130

  2. 02

    Ušetrený čas HR

    130 × 10 min= 1 300 min (21,7 h)

  3. 03

    Cena ušetreného času za mesiac

    1 300 min ÷ 60 × 24 €= 520 €

Ide o hrubú úsporu času a peňazí. Cenu nasadenia a prevádzky zahŕňame len tam, kde je vidieť vo výpočte.

  1. Výsledky modelu

    Čo by sa po nasadení zmenilo.

  2. Modelový prípad

    −130 / mesiac

    200 dotazov × 65 %, ktoré vyrieši asistent aj so zdrojom

    Dotazy na HR

  3. Modelový prípad

    −21,7 h / mesiac

    130 × 10 min, 520 € mesačne

    Čas HR

Do modelu patria vaše čísla, nie naše. Kalkulačka ukáže, kde začať, a skutočné hodnoty spočítame na vašich dátach.

Začnite tu

Úvodných 15 minút stačí, aby ste vedeli, či to má zmysel.

Poviete, čo vás páli. My povieme, či na to máme, koľko to zhruba stojí a kde by som na vašom mieste začal. Bez prezentácie.

Adresa
Legerova 1820/39, Praha 2

Kalendár prevádzkuje Cal.com (tretia strana), načíta sa až po kliknutí.